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Werden Sie Teil unseres Teams!

Besucherservice (m/w/d) (Minijob)

Die Brandenburgische Gesellschaft für Kultur und Geschichte gGmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unseren

Besucherservice (m/w/d)

Die Brandenburgische Gesellschaft für Kultur und Geschichte gGmbH (BKG) ist eine Kultur- und Bildungseinrichtung des Landes Brandenburg und der Landeshauptstadt Potsdam.

Mit unseren Bereichen »Haus der Brandenburgisch-Preußischen Geschichte«, »Kulturland Brandenburg« sowie »Plattform Kulturelle Bildung Brandenburg«, präsentieren, vermitteln und fördern wir die brandenburgische Geschichte und kulturelle Gegenwart des Landes. Wir sind Impulsgeber für neue Themen, vernetzen kulturelle Initiativen und Akteure und arbeiten eng mit Partnern aus Wissenschaft, Tourismus und Bildung zusammen.

Mit dem Haus der Brandenburgisch-Preußischen Geschichte (HBPG) im ehemaligen „Kutschstall“ in Potsdam laden wir am zentralen Ort zum Austausch und der aktiven Partizipation an Kultur und Geschichte ein.

Als engagierte:r Mitarbeiter:in im Team des HBPG-Besucherservices sind Sie die Ansprechperson für Gäste aus dem In- und Ausland. Durch Ihr positives und kommunikatives Wesen tragen Sie wesentlich zur Aufenthaltsqualität der Besucher:innen und zur Wahrnehmung unseres Hauses bei.

Die Position soll in Teilzeit im Rahmen einer Minijob-Vereinbarung mit einem monatlichen Verdienst von derzeit bis zu EUR 520,00 wahrgenommen werden, mit der Festlegung einer durchschnittlichen Mindest- und Höchstarbeitszeit. Der Durchschnitt wird auf das gesamte Jahr berechnet und bietet so die Möglichkeit einer flexiblen Einsatzplanung.

 

Was Sie erwartet:

Unser Haus ist täglich – Dienstag bis Sonntag – für das Publikum geöffnet, was eine Tätigkeit auch an Wochenenden und an Feiertagen bedeutet. Darüber hinaus finden regelmäßig auch Abendveranstaltungen statt. Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

  • freundlicher Empfang und Betreuung von Museums- und   Veranstaltungsbesucherinnen
  • Erteilung von Informationen
  • Schutz der Besucher:innen, der Ausstellung sowie der Museumsgüter
  • Gästebetreuung bei Veranstaltungen
  • Desinfizieren von Gebrauchsflächen und Beseitigung von Verunreinigungen in den Ausstellungen
  • Kontrolle der Eintrittstickets
  • Übernahme von Kassentätigkeiten (vereinzelt)
  • Übernahme des Schließdienstes

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kommunikation mit Menschen und vorurteilsfrei auf Menschen zuzugehen
  • offenes, freundliches und besucherorientiertes Verhalten, insbesondere zuvorkommendes und proaktives Auftreten
  • Interesse am Land Brandenburg – seiner Geschichte und Zukunft
  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch, idealerweise Kenntnisse in Englisch oder einer anderen Fremdsprache
  • gute Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Technologien
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • körperliche Belastbarkeit (viel Stehen, Zirkulieren)

Was wir Ihnen bieten:

  • faire Bezahlung weit über Mindestlohn
  • einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in der Mitte Potsdams
  • Möglichkeiten zur Partizipation und Mitgestaltung
  • flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der Dienstpläne

Wen wir besonders zur Bewerbung auffordern:

Die BKG setzt sich für Diversität und Inklusion in unseren Teams ein. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von allen Menschen mit passenden Einstellungsvoraussetzungen. Bewerbungen von Menschen mit Angabe einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Nicht alle Arbeitsplatzbereiche für diese Position sind bisher barrierefrei. Für nähere Auskünfte steht das Büro der BKG unter folgender Adresse zur Verfügung: sekretariat@gesellschaft-kultur-geschichte.de

Wie Sie sich bewerben:

Ihre vollständigen schriftlichen Bewerbungsunterlagen (tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien, Darstellung des beruflichen Werdegangs) senden Sie bitte per E-Mail an sekretariat@gesellschaft-kultur-geschichte.de oder an Brandenburgische Gesellschaft für Kultur und Geschichte gGmbH, z.H. Geschäftsführung, Schloßstraße 12, 14467 Potsdam.

Schriftlich eingereichte Bewerbungsunterlagen können nur zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist. Die Rücksendung erfolgt in diesem Fall spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Bitte fügen Sie als Anlagen zu Ihrer E-Mail-Bewerbung ausschließlich Dokumente im PDF- Format bei.

Durch die Bewerbung entstehende Reisekosten werden von uns nicht erstattet

 

Führungsmanagement (m/w/d), 20 Wochenstunden

Die Brandenburgische Gesellschaft für Kultur und Geschichte gGmbH sucht baldmöglichst eine:n:

Mitarbeiter:in im Führungsmanagement (m/w/d)
(Teilzeit | 20 Wochenstunden)

Die Brandenburgische Gesellschaft für Kultur und Geschichte gGmbH (BKG) ist eine Kultur- und Bildungseinrichtung des Landes Brandenburg und der Landeshauptstadt Potsdam.

Mit unseren Bereichen »Haus der Brandenburgisch-Preußischen Geschichte«, »Kulturland Brandenburg« sowie »Plattform Kulturelle Bildung Brandenburg«, präsentieren, vermitteln und fördern wir die brandenburgische Geschichte und kulturelle Gegenwart des Landes. Wir sind Impulsgeber für neue Themen, vernetzen kulturelle Initiativen und Akteure und arbeiten eng mit Partnern aus Wissenschaft, Tourismus und Bildung zusammen.

Mit dem Haus der Brandenburgisch-Preußischen Geschichte im ehemaligen „Kutschstall“ in Potsdam laden wir am zentralen Ort zum Austausch und der aktiven Partizipation an Kultur und Geschichte ein. Durch die Themenjahre von Kulturland Brandenburg, Projektpartnerschaften der Plattform Kulturelle Bildung Brandenburg und durch vielfältige digitale Angebote verknüpfen wir den Metropolraum Berlin-Potsdam mit dem Land Brandenburg.

Wir verstehen uns als Teil der Zivilgesellschaft und bieten einen Raum zur aktiven Mitgestaltung des kulturellen Selbstverständnisses.

Für die vielseitige Tätigkeit im Bereich des Führungsmanagements im Haus der Brandenburgisch-Preußischen Geschichte in Potsdam suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbereitschaft, Eigeninitiative und hohes Organisationsgeschick.

 

Aufgabenbereiche

  • Konzeption, Organisation und Umsetzung eines Führungsbüros inklusive Online-System (Beckerbillett) und Implementierung effizienter Abläufe
  • Koordination von Bildungsangeboten für Schulklassen
  • Mitarbeit an der Konzeption und Entwicklung eines dem Profil der Gesellschaft entsprechenden Vermittlungsangebots und dessen Vermarktung
  • Organisation und Umsetzung von medialen Vermittlungsangeboten (Audioguide, Mediaguide, Gruppenführungssysteme)
  • Durchführung aktiver Kundenakquise – Identifikation zielgruppenentsprechender Kunden, Aufbau eines Adressverteilers, Versendung von Informations- und Werbematerial
  • Eingehende Beratung (telefonisch, schriftlich) der Interessenten (Privatkunden, Gruppen, schulische Gruppen, Reiseveranstalter)
  • Fachliche und inhaltliche Beratung von Besuchern zum kulturellen und kulturtouristischen Angebot der BKG
  • Fachliche und inhaltliche Beratung von Besuchern zum kulturellen und kulturtouristischen Angebot der Landeshauptstadt und des Landes Brandenburg
  • Administration und Pflege des Führungsmanagementsystems, der Verkaufssoftware mit Schnittstelle zur Kasse/Shop der BKG
  • Erstellung von internen Ablaufplänen und Ablaufraster zur Koordinierung aller an der Führung beteiligten Gewerke und Mitwirkenden
  • Koordinierung, Organisation und Abwicklung des Personaleinsatzes innerhalb des Führungsmanagements

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Veranstaltungskauffrau/-mann oder Studium im Bereich Kulturmanagement mit nachgewiesener Praxiserfahrung
  • Betriebswirtschaftliche und zuwendungsrechtliche Kenntnisse
  • Mehrjährige Erfahrung in einem Kultur- und Bildungsbetrieb
  • Sehr gute Anwendungskenntnisse der MS-Office Produkte
  • Bereitschaft zu hohem persönlichem Engagement, Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, ein hohes Maß an Loyalität, Verhandlungsgeschick
  • Bereitschaft zu flexibler Gestaltung der Arbeitszeit
  • Hohes Organisationsgeschick
  • Deutliche Affinität zur Digitalisierung von Prozessen

Unser Angebot

  • Wir bieten eine Bezahlung angelehnt an den TV-L (Entgeltgruppe 8), sowie eine Jahressonderzahlung.
  • Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 20 Stunden.
  • Die Position ist zunächst auf 2 Jahre befristet, wobei eine Verlängerung bzw. Entfristung angestrebt wird.
  • Die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben ist der BKG wichtig und wird durch ein flexibles Arbeitszeitmodell gefördert. Es besteht außerdem die Möglichkeit zur Mobilen Arbeit.

Bewerbungsverfahren und Kontakt

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an folgende E-Mail-Adresse: sekretariat@gesellschaft-kultur-geschichte.de

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Kosten übernehmen können, die Ihnen durch die Bewerbung oder ein Vorstellungsgespräch entstehen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

Die BKG setzt sich für Diversität und Inklusion in unseren Teams ein. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von allen Menschen mit passenden Einstellungsvoraussetzungen. Bewerbungen von Menschen mit Angabe einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Nicht alle Arbeitsplatzbereiche für diese Position sind bisher barrierefrei. Für nähere Auskünfte steht das Büro der BKG unter folgender Adresse zur Verfügung: sekretariat@gesellschaft-kultur-geschichte.de

Stellenausschreibung zum Download

Führungsmanagement (m/w/d), 20 Wochenstunden